常见问题
HairMax光学健发梳常见Q&A
Q1：哪里能买到正品HairMax光学健发梳？
A：启迪宜美时尚科技有限公司是HairMax中国区的唯一授权经销商，由该公司开设的天猫HairMax旗舰店、天猫NuBeauty旗舰店以及有该公司开具的授权书的淘宝店铺，所售HairMax光学健发梳都是美国原装进口的正品行货，可放心购买。
Q2：你们代理的HairMax健发梳和海淘、淘宝上卖的健发梳有什么区别？
A：我们官方渠道所售的HairMax光学健发梳是2015年全新上市的健发梳，海淘或淘宝等渠道销售的还是2013版的HairMax健发梳，2015版的健发梳相较于2013版的健发梳，有以下3个方面的优势：1）能量更强，效果更好 2）操作更加智能和简便 3）2015版健发梳由设计法拉利和兰博基尼的公司设计而成，外观更加简约大气。
Q3：HairMax光学健发梳的配件有哪些？
A：Prima 7的标准配件有：HairMax Prima 7健发梳、底座、电源线、中英文说明书、售后服务卡；Ultima 12的标准配件有：HairMax Ultima 12健发梳、底座、电源线、旅行盒、中英文说明书、售后服务卡。
Q4：Prima 7（7光头）、9光束和（12光头）有什么区别呢？
A：Prima 7和Ultima 9、Ultima 12的区别表现在以下5个方面：
1）红光组件数不同：Prima 7是7组红光组件，Ultima 9是9组红光组件，Ultima 12是12组红光组件，红光组件越多，能量越强
2）单次使用时间不同：Prima 7单次使用时间为15分钟，Ultima 9单次使用时间为11分钟，Ultima 12单次使用时间为8分钟
3）充电方式不同：Prima 7仅能使用电源线充电，Ultima 9&Ultima 12既可以使用电源线充电，亦可使用底座进行充电
4）配件不同：Ultima 12配有旅行盒，Ultima 9、Prima 7则没有
5）智能显示屏：Ultima 9、Ultima 12机身设有智能显示屏，显示当前已使用时间，Prima 7则不具备该功能
Q5：HairMax健发梳要怎么用呢？
A：使用前，请保证头发的干燥和清洁。
1）长按下方电源键直至电源灯亮起；按上方红光按钮，待红光射出，即可使用健发梳
2）从发际线开始，在头皮上前后缓慢移动健发梳，每移动1厘米停留4秒钟；在前后移动健发梳时，请不要让其离开头皮。然后从发际线另一个位置开始，继续从左往右，从前往后的梳发动作直至整个头皮被照射多次
3）HairMax光学健发梳在开启的状态下，每4秒钟会鸣响并振动一次，每次震动后将其移动至下一位置重复以上动作直至15/8分钟光照结束
4）如果您是长发的情况下使用HairMax光学健发梳，请用手指将头发分开，保证齿梳紧贴头皮，红光能够照射头皮
5）光照完成后，请长按下方电源键直至指示灯熄灭，关闭HairMax光学健发梳
Q6：HairMax每天要用几次呢？每周几次呢？
A： HairMax光学健发梳建议每周使用3次，隔天使用，如每周一、三、五（或二、四、六）使用。
Q7、Hairmax为什么不能每天用？天天用是有什么副作用吗？
A：HairMax是可以每天使用的。我们的临床研究是基于隔天使用的，所以我们推荐的使用频率也是隔天使用一次。但最新的一些激光生发研究建议，每天使用两次，会有更好的效果。
Q8：HairMax健发梳经期、孕期、哺乳期都可以用吗？
A：HairMax光学健发梳经期和哺乳期均可使用，孕期请暂停使用。
Q9：这个HairMa能用多久？
A : HairMax的光学元件的使用寿命是15000小时，可以使用10-15年。
Q10：充电需要多久，每次充电可以用多久？
A：初次使用前，请充电2-3小时，之后再充电，可根据电源灯来判断，电源灯常亮且不闪烁即为充满。电充满后大概能使用2-3周。
Q11、Hairmax单次只能用8分钟或15分钟吗？为什么不能用更久？
A：可以使用更长的时间，但我们临床研究是基于每次15分钟上的，所以我们推荐的使用时间是15分钟，15分钟后仪器会自动关闭。每次15分钟的使用时间已经足够了，我们有很多用户在推荐的使用时间内看到了头发生长的效果。
Q12、Hairmax为什么是每个部位照4秒，停在头皮上不移动会有什么副作用？
A：请理解这样一组数据，8分钟或15分钟足够覆盖我们的头皮5-7次，因而，每个毛囊接受4秒*（5-7次）=红光照射20-28秒，该频次已被临床证明是有效的。虽然没有任何的副作用，但较长时间的停留是没有必要的。
Q13：使用多久才能有效果呢？
A：一般来说，坚持使用26周就会看到比较明显的效果，三个月到半年的时间能看到效果最大化。
Q14：长出来的头发是不是很软的？
A：这跟每个人的发质有关。一般来说，会在毛囊顺通后，滋长出新的头发，不管细密与否，一定是健康的头发。
Q15：有头发的地方能用吗？
A：可以的。许多亚健康状态的毛囊只有1根头发生长，使用Hairmax后可以让毛囊恢复健康状况，从而滋长出1-2根头发。健康的毛囊一般可以有3根头发的萌出，所以会让头发更浓密。
Q16：新长出来的头发会脱落吗？
A：不会。HairMax改善的毛囊问题，生长出来的是健康的头发，是本质的改善。
Q17、植过发或刚做完植发的人，能用Hairmax吗？
A:当然，许多医生在植发手术后都推荐用HairMax光学健发梳来进行术后修复，他们表示，HairMax能帮助伤口愈合，有效缩短术后修复时间。植发手术后建议将HairMax用在头皮的捐助区和移植区。手术部位应每日使用3次，每次10分钟，另外使用前，将HairMax的齿梳拆卸下来。
Q18、化疗会脱发，化疗后能否使用Hairmax来生发？
A:我们没有专门做过相关的研究，但是我们有大量的真实男女用户反馈证明，化疗结束后，使用HairMax的头发会生长的更快更厚。当然，化疗期间不建议使用HairMax。
Q19、手术缝合部位不长头发，使用Hairmax能否让伤口部位长出新发？
A:不能，疤痕不包含任何的毛囊组织，皮之不存毛将焉附，HairMax也不能让头发长出来。
Q20、高血压或低血压患者能不能使用Hairmax？会不会有什么副作用？长出新发？
A:能，不管是高血压还是低血压，都是可以正常使用HairMax的，它不同于生发药品作用于全身，HairMax是一个局部的治疗，它的作用范围不会延伸和超出治疗区域，因而没有任何的副作用。
Q21、脱发的头皮部位，有白色的斑，用Hairmax能否去掉白斑？
A:不，白斑是一种头皮疾病—Alopecia areata，俗称斑秃，针对这种疾病，HairMax并没有太大效果。
Q22、Hairmax搭配生发药水或口服生发药物，有没有什么禁忌？
A:没有，我们也强烈推荐HairMax搭配生发药水或口服生发药物使用，HairMax+生发药水的组合会让生发效果最大化。
Q23、为什么产后脱发，用了Hairmax脱发反而更厉害了呢？
A:是的，HairMax可以用来治疗产后脱发。
一小部分用户在使用HairMax初期脱发量会略有增加。脱发变多，这其实是一个好的迹象。被脱落的都是处在休止期很快会自然脱落的头发。HairMax能加快头发的生长过程，让处在休止期的头发脱落，为健康的初期毛发腾出生长空间。与此类型相似的还有米诺地尔的生发过程。
Q24、70岁的老人家脱发能用Hairmax来生发吗？
A:可以，HairMax已成功帮助很多年满90岁的女性用户预防脱发和长出新头发。
Q25、Hairmax的光为什么能够打开毛囊？
A:皮脂和细胞死皮会堵塞毛囊，毛囊被堵塞会让头发处于休止期或脱发。只要疏通毛囊，脱发的问题就能得到有效解决。
HairMax的红光能被毛囊中的黑色素吸收，为头发生长提供能量，健康的头发会由内而外的将被堵塞的毛孔“捅开”，这个过程短期可能会伴有短期的痤疮，毛囊疏通后痤疮将很快平复。
Q26、为什么照完Hairmax出油会变少？什么原理让出油变少？出油对脱发又有什么影响？
A:HairMax有助于平衡皮脂分泌和正常头发的生长过程。头发爱出油会引起头皮屑或脂溢性皮炎，炎症会导致脱发。